Política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a la información obtenida en línea de los usuarios de este sitio web. Esta política describe la clase de información que recopilamos, cómo y cuándo podemos usar esa información, cómo protegemos la información y las opciones que usted tiene con respecto a su información personal.

¿Qué información personal se recopila a partir de este sitio web y cómo se utiliza?

Recogemos información sobre nuestros usuarios de tres maneras: directamente del usuario, a partir de los registros de nuestro servidor web y a través de las cookies. Usamos la información principalmente para brindarle una experiencia de Internet personalizada que le proporcione la información, los recursos y los servicios más pertinentes y útiles para usted. No compartimos con otras personas ninguna parte de la información que usted nos proporciona, a menos que lo indiquemos en esta Política de privacidad, o si creemos de buena fe que la ley así lo exige.

Información proporcionada por el usuario: si usted completa el formulario de "contacto" en este sitio web, le pediremos que nos proporcione ciertos datos personales (como su dirección de correo electrónico, nombre, número telefónico y estado). La única información obligatoria en el formulario de contacto es una dirección de correo electrónico. Además, si hay chat disponible en el sitio y usted participa en una conversación por chat, es posible que le pidamos información. No proporcione información confidencial, exclusiva o delicada que permita identificarlo (p. ej., número de seguridad social; fecha de nacimiento; número de licencia de conducir; o información sobre su tarjeta de crédito, cuenta bancaria u otra clase de datos financieros), conocida en conjunto como "información delicada". Si envía información delicada, lo hace bajo su propio riesgo y no nos responsabilizaremos ante usted ni por cualquier consecuencia del envío.

La información que nos proporcione a través del formulario de contacto o un chat en línea se utilizará para poder responder a su consulta. También podemos usar la información que nos brinde para comunicarnos con usted en el futuro. Si no desea que nos comuniquemos con usted, puede optar por no hacerlo (darse de baja) como se describe más adelante.

Registros del servidor web: cuando visita nuestro sitio web, podemos rastrear información sobre su visita y almacenar esa información en los registros del servidor web, que son registros de las actividades en nuestros sitios. Los servidores capturan y guardan la información automáticamente en formato electrónico. Algunos ejemplos de la información que podemos recopilar son:

  • su dirección IP única;
  • el nombre de su proveedor de servicios de Internet único;
  • la ciudad/población, condado/estado y país desde el que accede a nuestro sitio web;
  • el tipo de navegador o computadora que usa;
  • la cantidad de enlaces en los que hace clic dentro del sitio;
  • la fecha y la hora de su visita;
  • la página web desde la que llegó a nuestro sitio;
  • las páginas que consultó en el sitio; y
  • ciertas búsquedas o consultas que realizó a través de nuestro sitio web.

La información que guardamos en los registros del servidor web nos ayuda a administrar el sitio, analizar el uso que se le da, proteger el sitio web y su contenido de usos indebidos, y mejorar la experiencia de los usuarios.

Cookies: con el fin de ofrecer y proporcionar servicios personalizados, nuestros sitios web y aplicaciones pueden usar cookies y otras tecnologías similares para almacenar y ayudar a llevar un registro de la información sobre usted. Las cookies simplemente son pequeños archivos de datos que se envían a su navegador desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de su computadora. Usamos cookies para ayudarnos a recordar quién es usted y para ayudarle a navegar por nuestros sitios durante sus visitas. Las cookies también pueden indicarnos qué secciones consultan los visitantes de un sitio web; además, nos permiten guardar sus preferencias para que usted no tenga que volver a ingresarlas en cada visita. El uso de cookies es relativamente estándar. En su configuración original, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies, pero usted puede hacer que su navegador le informe cuando las reciba o desactivarlas.

Si desea desactivar el uso de cookies en este sitio, puede hacerlo a través de su navegador. Le recordamos que es posible que ciertas funciones de muchos sitios no funcionen adecuadamente si no acepta las cookies. Para obtener más información sobre el uso de navegadores para administrar cookies, consulte All About Cookies. También puede utilizar las herramientas de administración de Adobe Flash para rechazar las cookies de Flash de este sitio. Puede elegir no utilizar las cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google.

Al visitar este sitio web, usted acepta el uso de cookies y tecnologías similares de acuerdo con esta Declaración de privacidad.

Servicios de terceros: podemos utilizar servicios administrados por terceros, como Adobe Site Catalyst, para apoyarnos en la prestación de servicios y ayudarnos a comprender cómo utilizan el sitio nuestros visitantes. Estos servicios pueden recopilar información que envíe su navegador durante una solicitud de página web, incluida su dirección IP o cookies. Si estos servicios de terceros recopilan información, lo hacen de forma anónima y en conjunto para proporcionar información que nos sea de utilidad, como las tendencias del sitio web, sin identificar a los visitantes específicos.

Además, podemos utilizar servicios proporcionados por terceros para mostrarle contenido, productos, servicios y publicidad relevantes para usted. Dichos terceros pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías similares para recopilar o recibir información de este sitio web y de otros sitios en Internet. Después, pueden utilizar esa información para proporcionar servicios de medición que nos permitan comprender sus intereses y dirigir los anuncios con base en sus visitas anteriores al sitio web. Tenga en cuenta que no compartimos su información personal con ningún anunciante, servidor publicitario o red publicitaria externos.

Es posible que pueda evitar que su información sea recopilada o utilizada para fines publicitarios por parte de terceros visitando la página www.aboutads.info/choices. Puede elegir que Google no utilice cookies a través de la Configuración de anuncios de Google. Usted puede visitar esta página para elegir no recibir anuncios personalizados de Adroll y sus socios. Para obtener más información sobre cómo controlar el uso de cookies en su computadora, consulte la sección "Cookies" más arriba.

Solicitudes de no rastreo de California: nuestros servicios web no se alteran ni modifican, ni responden de alguna manera, al recibir señales o solicitudes de no rastreo (Do Not Track, DNT) en los navegadores. Como se describió con más detalle anteriormente, rastreamos la actividad de los usuarios mediante registros del servidor web, cookies y tecnologías similares. La información recopilada en los registros del servidor web nos ayuda a analizar el uso del sitio web y a mejorar la experiencia de los usuarios. Las cookies nos permiten ofrecerle una experiencia personalizada y presentarle publicidad relevante para usted.

¿Cómo se protege la información personal?

Tomamos algunas medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar que las personas no autorizadas nunca superen nuestras medidas de seguridad.

¿Quién tiene acceso a la información?

No venderemos, rentaremos ni arrendaremos a terceros las listas de direcciones de correo u otra información de los usuarios, y no permitiremos que su información personal esté a disposición de terceros no afiliados, con excepción de:

  • agentes o distribuidores o contratistas del sitio web que puedan utilizarla en nuestro nombre o en virtud de su relación con nosotros;
  • si no podemos ayudarle con su problema, pero conocemos a un despacho o abogado no afiliado que pudiera ayudarle, podemos remitirlo con ese tercero y compartirle la información que usted nos proporcionó; y
  • cuando lo exija la ley, en asuntos de seguridad o políticas públicas, según sea necesario dada la transferencia de nuestros activos comerciales (por ejemplo, si otro despacho adquiere nuestro despacho o si nuestro despacho se liquida durante un procedimiento de bancarrota) o si creemos, en buena fe, que es necesario revelar la información para proteger nuestros derechos o propiedades.

¿Cómo puedo corregir, modificar o eliminar mi información personal o elegir no recibir más comunicaciones?

Puede elegir en cualquier momento que dejemos de comunicarnos con usted. Póngase en contacto con nosotros a través del número telefónico, el formulario de contacto o la dirección postal que se indican en nuestro sitio web, en el momento en que lo desee, para:

  • averiguar qué información tenemos sobre usted, si la hay;
  • cambiar o corregir cualquier información que tengamos sobre usted;
  • pedirnos que eliminemos cualquier información que tengamos sobre usted; o
  • elegir que no nos volvamos a comunicar con usted.

Si tiene preguntas o inquietudes adicionales acerca de esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través del número telefónico, el formulario de contacto o la dirección postal que se indican en nuestro sitio web. Si modificamos de manera significativa nuestras prácticas de información, publicaremos los cambios a la política aquí.

En vigor desde el 14 de septiembre de 2015.